主打差異化競爭,借助技術實現社區生態升級 ——專訪快手副總裁岳富濤

主打差異化競爭,借助技術實現社區生態升級 ——專訪快手副總裁岳富濤

楊春雨?媒意見?南方電視學刊 2020-01-21 01:24
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“南抖音、北快手”,人們似乎已經自動將這兩大短視頻社交平臺加入了對比行列。抖音的口號是:記錄美好生活!快手的口號是:記錄世界,記錄你!他們的用戶畫像不同,方向戰略當然也有所不同。那么,擁有日活過2億、月活過4億的快手是如何迅速擁有巨大市場,其競爭優勢在哪里?產品邏輯是怎樣的?近日,“媒意見”記者楊春雨專訪了快手副總裁岳富濤,一起談一下快手的差異化競爭。

楊春雨:快手的產品邏輯是什么?

岳富濤:快手的產品邏輯就是希望用有溫度的科技提升每個人獨特的幸福感,這是我們一切思考的原點和初心,當然這一切更多要借助產品和技術能力來實現。

楊春雨:與抖音的競爭,快手的最強利器是什么?如何看待這種比較與競爭?如何避免同質化競爭?

岳富濤:快手的優勢是社交屬性和私域流量,這也是我們的差異化所在。目前,快手已經可以實現公域流量與私域流量的打通,就是為了避免同質化競爭,我們的差異化很明顯,不是做純流量生意,而是流量效率與流量沉淀的高度結合。

楊春雨:對于快手來說,UGC比PGC的比例要更大,更有其深挖的市場,您認為UGC的迅速火爆的深層原因是什么?這對于快手意味著什么?快手如何利用這一特點來設計自身的布局?

 岳富濤:深層次的原因就是公平普惠,正因為快手主打記錄,流量是普惠的,因此普通人內容生產的積極性非常高,用戶之間的粘性很強,平臺呈現出很強的社區和社交屬性,這非常好地滿足了用戶需求。   

快手普惠和去中心化并不是停留在口號上,而是真正得到了落實,才得以發展到今天,主要有三個方面:

第一,算法普惠和社交分發??焓譀]有人工運營的高贊流量池,算法上將大量低贊和普通人生產的長尾視頻做社交化推薦。一個例子是,在發現頁幾乎看不到1000萬以上快手大V視頻的推薦,這是我們有意為之,就是為了把流量給普通人;

第二,基尼系數??焓衷谏鐓^內有一個獨特的基尼系數,這個系數是個剛性指標,目的就是調節頭部內容和長尾內容的流量不均??焓植蛔非蟊?,好內容我們不做無限放大,火到一定程度上我們就減少推薦了,也是為了讓流量更普惠和平均; 

第三,產品設計上,快手主APP一直是雙列Feed流,每個新用戶發布作品都會至少給予上百個曝光,做到流量公平普惠,讓更多的額長尾內容能夠被看見。UGC對快手來說,意味著生態的健康程度和用戶活躍度,同時也讓快手在商業化選擇上,更傾向于發揮平臺社區和社交優勢,在電商、營銷廣告的布局方面,實現私域流量與公域流量的打通與創新。 

為此,快手引入了眾多優質的PGC機構,實現了UGC+PGC的社區生態升級。

楊春雨:去年,抖音推出“四個一計劃”“傳統文化千人傳承計劃”“國樂SHOW計劃”“非遺合伙人計劃”,致力于中國傳統文化的創新性、發展與創新性傳播,快手是否有這方面的計劃? 

岳富濤:快手在傳承非遺方面發揮的作用是巨大的。2018年,有252萬名用戶在用快手記錄非遺內容,其中年齡在30歲以下的用戶占到了63.8%;他們共發布了1164萬條非遺視頻內容,累計共獲得250億播放量,相當于全國平均每人觀看18次,收獲5億次點贊。 

前段時間《圓桌派》節目中,竇文濤說了一句話:挽救民間文藝的不是各種基金,而是快手,這背后就是快手對傳承非遺的實際效果。


竇文濤說,比如一些唱秦腔的,原本唱不下去了,可是自從有了快手,他們天天在炕頭上唱。因為有一幫上海的粉絲會看,甚至慢慢地可以接廣告,都不用種地了。所以現在他們是在自覺自愿地傳承秦腔。

去年3月,快手還發起了非遺帶頭人計劃。非遺帶頭人計劃將主要分為“教育+加速器+社區模塊”三個部分。接下來,快手將著重打造“快手非遺加速器”,發掘鄉村非遺傳承人入選快手幸福鄉村帶頭人計劃,并為其提供商業和管理教育、產業和品牌資源等。 

去年下半年,快手還與景德鎮達成戰略合作,通過千名非遺手藝人入駐快手、快手大V直播逛夜集等方式,積極探索活化非遺文化的短視頻新思路。 

楊春雨:感謝接受采訪!希望快手溫暖更多的人!

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